Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a DiseñoCrece Consultoría ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web [nombre de tu sitio web.com], incluyendo cualquier otro formato de medios, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada al mismo (colectivamente, el "Sitio"). Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda al sitio.

Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier razón. Le alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Se le anima a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones.

2. Recopilación de Su Información

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos Personales

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información similar que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio, participa en nuestros servicios, o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chats en línea y tableros de mensajes.

Datos Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes и después de acceder al Sitio. Si está utilizando nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de su dispositivo, su sistema operativo, su país, sus "me gusta" y respuestas a una publicación, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que elija proporcionar.

Datos de Formularios de Contacto y Consultas

Cuando nos contacta a través de formularios en nuestro sitio web o por correo electrónico para consultas sobre nuestros servicios de consultoría para empresas de diseño, recopilamos la información que nos proporciona, como su nombre, nombre de la empresa, correo electrónico, número de teléfono y los detalles de su consulta. Esta información es esencial para entender sus necesidades y responder adecuadamente a su solicitud, así como para identificar por qué su empresa de diseño podría no estar creciendo y cómo podemos ayudar a solucionarlo.

3. Uso de Su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite ofrecerle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

• Crear y gestionar su cuenta.
• Procesar sus solicitudes de consulta y responder a sus preguntas.
• Enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o pedido.
• Enviarle un boletín informativo, si se ha suscrito.
• Solicitar retroalimentación y contactarlo sobre su uso del Sitio y nuestros servicios.
• Mejorar la eficiencia y operatividad del Sitio.
• Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
• Notificarle sobre actualizaciones del Sitio.
• Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener.
• Prevenir actividades fraudulentas, monitorear contra el robo y proteger contra actividades delictivas.

4. Divulgación de Su Información

No compartiremos su información personal con terceros, excepto como se describe en esta Política de Privacidad o con su consentimiento.

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

Por Ley o para Proteger Derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, norma o regulación aplicable.

Proveedores de Servicios Externos

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.

Transferencias Comerciales

Podemos compartir o transferir su información en conexión con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

5. Seguridad de Su Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido.

6. Sus Derechos de Privacidad (Derechos ARCO)

De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
• Cancelación: Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada, o cuando retire su consentimiento (si el procesamiento se basa en el consentimiento).
• Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias, por ejemplo, para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que tal acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.

Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies (si la tiene por separado) o la sección correspondiente en nuestros Términos y Condiciones.

8. Enlaces a Sitios Web de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros y aplicaciones de interés, incluyendo anuncios y servicios externos, que no están afiliados con nosotros. Una vez que haya utilizado estos enlaces para salir del Sitio, cualquier información que proporcione a estos terceros no está cubierta por esta Política de Privacidad, y no podemos garantizar la seguridad y privacidad de su información. Antes de visitar y proporcionar cualquier información a sitios web de terceros, debe informarse de las políticas y prácticas de privacidad (si las hubiera) del tercero responsable de ese sitio web, y debe tomar las medidas necesarias para, a su discreción, proteger la privacidad de su información. No somos responsables del contenido o las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluyendo otros sitios, servicios o aplicaciones que puedan estar enlazados ao desde el Sitio.

9. Política para Niños

No solicitamos conscientemente información ni comercializamos a niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento parental verificable, eliminaremos esa información de nuestros registros lo más rápido posible. Si usted se da cuenta de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 13 años, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

10. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

También puede utilizar nuestra página de contacto para enviarnos un mensaje.